Shipping & Returns
Payment and dispatch
The following terms and conditions apply:
Dispatch conditions
Domestic delivery (Germany) and neighbouring countries: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritanien, Italien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechien.
Dispatch costs (inclusive of legally applicable VAT)
Domestic deliveries (Germany):
We charge shipping costs on the basis of the shipping weight:
- Bestellungen von 0 bis 2 kg = 5,20 €
- Bestellungen über 2 kg bis 3 kg = 5,50 €
- Bestellungen über 3 bis 8 kg = 6,70 €
- Bestellungen über 8 bis 15 kg = 9,10 €
- Bestellungen über 15 bis 20 kg = 11,50 €
- Bestellungen über 20 bis 25 kg = 14,50 €
- Bestellungen über 25 KG = 21,00 €
From an order value of 150,00 € onwards, we deliver shipments free of cost.
Deliveries to foreign countries:
We charge shipping costs for deliveries to foreign countries on the basis of the shipping weight:
England(United Kingdom)
bis 5 kg = 18,50 €
über 5 kg bis 10 kg = 19,10 €
über 10 bis 15 kg = 21,50 €
über 15 kg = 25,70 €
Belgien (Belgium)
bis 5 kg = 11,70 €
über 5 kg bis 10 kg = 13,30 €
über 10 bis 15 kg = 13,90 €
über 15 kg = 16,20 €
Dänemark (Denmark)
bis 5 kg = 11,70 €
über 5 kg bis 10 kg = 13,30 €
über 10 bis 15 kg = 13,90 €
über 15 kg = 16,20 €
Finnland (Finland):
bis 5 kg = 25,67 €
über 5 kg bis 10 kg = 28,71 €
über 10 bis 15 kg = 33,69 €
über 15 kg = 38,57 €
Frankreich (France):
bis 5 kg = 15,93 €
über 5 kg bis 10 kg = 17,77 €
über 10 bis 15 kg = 18,89 €
über 15 kg = 21,69 €
Itaien (Italy):
bis 5 kg = 15,93 €
über 5 kg bis 10 kg = 17,77 €
über 10 bis 15 kg = 18,89 €
über 15 kg = 21,69 €
Niederlande (Netherlands):
bis 5 kg = 10,96 €
über 5 kg bis 10 kg = 11,75 €
über 10 bis 15 kg = 13,08 €
über 15 kg = 14,91 €
Norwegen (Norway):
bis 5 kg = 22,81 €
über 5 kg bis 10 kg = 24,22 €
über 10 bis 15 kg = 26,77 €
über 15 kg = 29,44 €
Österreich (Austria):
bis 5 kg = 10,96 €
über 5 kg bis 10 kg = 11,75 €
über 10 bis 15 kg = 13,08 €
über 15 kg = 14,91 €
Polen (Poland):
bis 5 kg = 15,88 €
über 5 kg bis 10 kg = 17,04 €
über 10 bis 15 kg = 18,14 €
über 15 kg = 19,89 €
Schweden (Sweden):
bis 5 kg = 19,95 €
über 5 kg bis 10 kg = 20,57 €
über 10 bis 15 kg = 23,00 €
über 15 kg = 26,16 €
Schweiz (Switzerland):
bis 5 kg = 12,78 €
über 5 kg bis 10 kg = 14,61 €
über 10 bis 15 kg = 17,04 €
über 15 kg = 20,20 €
Slowakei (Slovakia; Slovak Republic):
bis 5 kg = 22,81 €
über 5 kg bis 10 kg = 24,22 €
über 10 bis 15 kg = 26,77 €
über 15 kg = 29,44 €
Slowenien (Slovenia):
bis 5 kg = 16,56 €
über 5 kg bis 10 kg = 17,27 €
über 10 bis 15 kg = 19,35 €
über 15 kg = 22,26 €
Tschechien (Czech Republic):
bis 5 kg = 15,88 €
über 5 kg bis 10 kg = 17,04 €
über 10 bis 15 kg = 18,14 €
über 15 kg = 19,89 €
Delivery periods
Unless otherwise specified in the quote, domestic delivery of goods shall be made (Germany) within 3 - 5 days, for deliveries abroad within 5 - 15 days from conclusion of contract (if advance payment agreed from the date of the payment instruction).
Please note that deliveries are not made on Sundays and other holidays.
If you have ordered articles with different delivery dates, we send the articles together in one delivery if no other agreement has been made. The delivery date for the complete order will be the same as that of the article with the longest delivery time.
Terms of payment
For domestic deliveries (Germany) the following payment options are available:
- Prepayment via transfer
- Payment via PayPal
In case of deliveries to a foreign country, you have the following payment options:
- Prepayment via transfer
- Payment via PayPal
In case of questions, please contact us at the contact details mentioned in the Legal Notice.